Przejdź do informacji o produkcie
1 z 1

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Cena regularna €565,95
Cena promocyjna €565,95 Cena regularna
Wyprzedaż Wyprzedane
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24253

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Zobacz szczegóły produktu
    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

    Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.

    👥 Kundenservice-Management

    • Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen
    • Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen
    • Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität
    • Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen

    💬 Omnichannel-Kommunikation

    • Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media
    • Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg
    • Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung
    • Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse

    📊 Analyse und Reporting

    • Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen
    • Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse
    • Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights
    • Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse

    🔄 Automatisierung und Workflows

    • Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen
    • KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
    • Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen
    • Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

    🔌 Integration und Erweiterbarkeit

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
    • Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps
    • Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen
    • Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen

    📱 Mobile Zugänglichkeit

    • Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android
    • Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams
    • Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff
    • Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    Posiadając klucz licencyjny do Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE), otrzymujesz potężne rozwiązanie, które trwałe usprawni Twój serwis klienta. Skorzystaj z przyjaznej platformy, zaprojektowanej specjalnie do optymalizacji procesów serwisowych.

    Aktywacja jest prosta – po zakupie otrzymasz klucz natychmiast i możesz go od razu użyć. Wystarczy wpisać, potwierdzić i Twój serwis klienta jest gotowy do działania.

    Dynamics 365 Customer Service Professional doskonale nadaje się dla firm poszukujących niezawodnego rozwiązania do zarządzania zgłoszeniami, baz wiedzy i komunikacji z klientem. Idealne dla zespołów serwisowych ceniących elastyczność i skalowalność.

    Wykorzystaj zalety zautomatyzowanych procesów, szczegółowych analiz oraz bezproblemowej integracji z istniejącą infrastrukturą IT. Dzięki temu oszczędzasz czas i zasoby przy obsłudze klienta.

    Zabezpiecz teraz Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) i podnieś swój serwis klienta na nowy poziom – efektywny, elastyczny i zorientowany na klienta.

    Nasza polityka cenowa – uczciwa, przejrzysta i zorientowana na klienta

    Co kryje się za naszymi cenami? To proste: przemyślany system, który oferuje Ci najlepszą jakość na uczciwych warunkach. Stawiamy na inteligentne strategie, nowoczesną technologię i prawdziwe partnerstwa.

    Sprytne zakupy

    Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w międzynarodowym handlu oprogramowaniem oraz celowemu łączeniu licencji zbiorczych zapewniamy sobie – i Tobie – silne korzyści zakupowe.

    Brak kosztów magazynowania – brak kosztów dostawy

    Ponieważ działamy cyfrowo, całkowicie eliminujemy fizyczne koszty magazynowania i logistyki. Te oszczędności przekazujemy bezpośrednio Tobie.

    Bezpośrednio od producenta

    Wieloletnie partnerstwa z producentami i dystrybutorami umożliwiają bezpośredni zakup – bez pośredników, na wyłącznych warunkach.

    Ceny, które pasują

    Dostosowujemy ceny w zależności od regionu i waluty – dla uczciwych warunków, bez względu na miejsce zakupów.

    Zautomatyzowane procesy

    Dzięki nowoczesnym systemom automatyzujemy wiele procesów – od zamówienia po obsługę klienta. To oszczędza czas i koszty.

    Mniej reklamy – więcej zaufania

    Zamiast drogich kampanii reklamowych stawiamy na polecenia zadowolonych klientów – to dla nas najlepsza reklama.

    Niska marża – długoterminowa satysfakcja

    Naszym celem jest Twoja trwała satysfakcja. Dlatego działamy z niską marżą zysku i oferujemy Ci uczciwe ceny na stałe.


    Bezpieczeństwo i jakość – nasza obietnica dla Ciebie

    Sprawdzone oryginalne oprogramowanie

    Wszystkie produkty są sprawdzane i weryfikowane przed wysyłką. Otrzymujesz wyłącznie oryginalne, bezbłędne oprogramowanie.

    Certyfikowane bezpieczeństwo sklepu

    Dzięki ochronie kupującego do 20 000 € przez Trusted Shops oraz certyfikacji EHI gwarantujemy Ci bezpieczne zakupy od pierwszego kliknięcia aż do finalizacji.

    W razie pytań lub wątpliwości nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji – szybko, osobiście i niezawodnie.