

Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice durch digitale Kommunikationskanäle zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit ihren Kunden zu interagieren.
Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die ihren Kundenservice modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Kommunikation steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen können Unternehmen ihre Kundenanfragen effektiv verwalten und gleichzeitig die Effizienz ihrer Serviceteams erhöhen.
Multikanal-Kommunikation
- Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen, einschließlich SMS, WhatsApp und Microsoft Teams
- Einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
Automatisierung und KI-gestützte Antworten
- Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufiger Anfragen und zur Entlastung des Serviceteams
- KI-gestützte Vorschläge für Antworten, um die Reaktionszeit zu verkürzen
Echtzeit-Analysen und Berichterstattung
- Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance und Kundenzufriedenheit
- Anpassbare Berichte zur Analyse von Trends und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR zur Sicherstellung der Datensicherheit
- Verschlüsselung der Kommunikation, um die Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Flexible Benutzerverwaltung zur Zuweisung von Rollen und Berechtigungen innerhalb des Teams
- Möglichkeit zur Erstellung von Benutzergruppen für eine effizientere Verwaltung
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari |
Internetverbindung | Breitbandverbindung (DSL/Kabel/LTE/5G) |
Bildschirmauflösung | Mindestens 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Erforderlich für die Integration und Nutzung der Funktionen |
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Use the Dynamics 365 Partner Sandbox for the customer service area and integrate digital messaging features to seamlessly reach your customers across various channels. This improves communication and strengthens customer loyalty.
Setup is effortless – after configuration, you can start exchanging immediately. Communicate with your customers via chat, SMS, and social networks and optimize your service offering.
Dynamics 365 Customer Service provides you with all the necessary tools to ensure fast and effective customer support. Especially suitable for companies looking to deepen their customer relationships.
Benefit from intelligent automation, detailed analytics, and an intuitive user interface that helps you keep track of all customer interactions. This allows you to respond faster to inquiries and increase customer satisfaction.
Start today with the Dynamics 365 Partner Sandbox and take your customer service with digital messaging to a new level.
Nuestra política de precios: justa, transparente y orientada al cliente
¿Qué hay detrás de nuestros precios? Muy sencillo: un sistema bien pensado que te ofrece la mejor calidad a condiciones justas. Para ello, apostamos por estrategias inteligentes, tecnología moderna y verdaderas asociaciones.
Comprar inteligentemente
Con más de 14 años de experiencia en comercio internacional de software y agrupaciones específicas de licencias por volumen, aseguramos para ti y para nosotros grandes ventajas de compra.
Sin costos de almacenamiento ni de envío
Como trabajamos digitalmente, no hay costos físicos de almacenamiento ni logística. Estos ahorros te los transferimos directamente.
Directo del fabricante
Largas asociaciones con fabricantes y distribuidores permiten compras directas, sin intermediarios y con condiciones exclusivas.
Precios que se ajustan
Adaptamos nuestros precios según la región y la moneda, para condiciones justas sin importar dónde compres.
Procesos automatizados
Con sistemas modernos automatizamos muchos procesos, desde el pedido hasta el servicio al cliente. Esto ahorra tiempo y costos.
Menos publicidad, más confianza
En lugar de costosas campañas publicitarias, apostamos por las recomendaciones de clientes satisfechos: para nosotros, esa es la mejor publicidad.
Margen reducido: satisfacción a largo plazo
Nuestro objetivo es mantenerte satisfecho a largo plazo. Por eso trabajamos con un margen de ganancia reducido y te ofrecemos precios justos de forma permanente.
Seguridad y calidad: nuestra promesa para ti
Software original verificado
Todos los productos se revisan y verifican antes del envío. Recibes únicamente software original e impecable.
Seguridad certificada de la tienda
Con protección al comprador de hasta 20.000 € a través de Trusted Shops y certificación EHI, te garantizamos una compra segura desde el primer clic hasta la finalización.
Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro servicio al cliente está siempre a tu disposición: rápido, personal y confiable.